Le programme de fidélité NIMAPLANTS est développé par la société NIMAPLANTS SAS, société par actions simplifiée au capital social de 2384,00 euros, dont le siège social est situé au Chemin de la Carreirasse à Caissargues (30132), France, inscrite au RCS de Nîmes sous le numéro de SIRET 322 556 705. Le programme de fidélité est valable dans le magasin NIMAPLANTS. Ce règlement contient les généralités du programme de fidélité NIMAPLANTS. www.nimaplants.fr, ainsi qu’à tous les services ventes, marketing ou événements connexes. Veuillez lire attentivement le règlment du programmme de fidélité pour connaître les modalités du programme.

1. OBJET DU COMPTE DE FIDELITE NIMAPLANTS

1) NIMAPLANTS a mis en place dans son magasin, un programme de fidélisation de clientèle par l’intermédiaire d’une carte / d’un compte dit(e) de fidélité. Ce programme permet au bénéficiaire de la carte / du compte, dénommé « le Titulaire », de collecter des points lors de son passage en caisse dans le magasin, en fonction du barème suivant : Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et le site internet www.nimaplants.fr, des choix que vous faites et des services et fonctionnalités que vous utilisez. Elles peuvent inclure les éléments suivants : Lors du passage en caisse, 5 % du montant total du panier sont ajoutés au compte fidélité sous forme de points. Une fois dans la cagnotte, 1 point accumulé = 1 euro, déductible à tout moment et valable pendant 2 saisons. 2) Le programme de fidélisation NIMAPLANTS est ouvert à tous les Titulaires du compte de Fidélité NIMAPLANTS (non titulaire d’un compte PRO ou CLI PRO), en cours de validité.

2. DELIVRANCE DE LA CARTE DE FIDELITE NIMAPLANTS / CREATION DU COMPTE

1) La carte / le compte de fidélité est activé immédiatement. Elle peut être crée directement au magasin contre la remise, par le titulaire, d’un bulletin d’adhésion, dûment rempli et disponible au magasin ou le cas échéant, par le renseignement des coordonnées lors du passage en caisse. Ces informations sont indispensables pour enregistrer toute demande de carte de fidélité NIMAPLANTS. 2) Seules les personnes physiques âgées de plus de 18 ans et demeurant en France métropolitaine, peuvent adhérer au Programme de Fidélité et faire valoir ces droits. Une personne morale (société, comité d’entreprise, association…) qui effectuerait des achats pour son compte, ne peut en aucun cas bénéficier ou faire bénéficier une personne physique (même si cette dernière a adhéré au Programme de Fidélité) des avantages du présent Programme de Fidélité. 3) Tout bulletin d’adhésion comportant une anomalie (incomplet, erroné, illisible) ne sera pas pris en compte. Les données personnelles signalées d’un astérisque, qui sont demandées notamment au travers du bulletin d’adhésion, sont obligatoires.

3. ACQUISITION DES POINTS DE FIDELITE NIMAPLANTS

1) La carte / le compte de fidélité est activé(e) immédiatement. Le titulaire cumule donc des points dès son premier passage en caisse. Sur présentation de sa carte ou mention de son nom auprès de la personne à l’encaissement, le titulaire se verra attribuer automatiquement lors de son passage en caisse, les points auxquels son achat donne droit en fonction du barème suivant : 5 % du montant total de son achat converti en points fidélité. 2) Les points fidélité n’ont pas de valeur marchande ou patrimoniale et ne pourront en aucun cas être convertis en espèces. Toute vente ou échange de points fidélité est interdite. 3) Les points acquis lors de l’achat sont comptabilisés au crédit du compte personnel du titulaire. Pour toute demande de renseignements concernant ce compte le nom du titulaire devra être communiqué. Ce solde est consultable sur le ticket de caisse et sur demande au magasin. En cas de questions complémentaires, ils peuvent par le biais du site internet écrire à www.nimaplants.fr (magasin@nimaplants.fr). 4) Toute réclamation concernant le solde fidélité devra être effectuée auprès du magasin dans un délai maximum de 20 jours de l’achat correspondant au ticket contesté. Passé ce délai, aucune contestation ne sera admise. 5) Tout retour ou remboursement de marchandises ayant donné droit à des points, n’entraînera pas le retrait du nombre de points correspondant à la valeur de la marchandise retournée.

4. CONVERSION DES POINTS NIMAPLANTS

1) Lorsque le titulaire a cumulé des points, chaque point est égal à 1 euro. La cagnotte fidélité est utilisable en une ou plusieurs fois et permet d’acheter des produits en magasin. 2) La cagnotte fidélité est valable 2 saisons et se renouvelle au début de la saison, tous les 2 ans. 3) La cagnotte fidélité peut être cumulée avec toute autre offre qui peut être faite dans la newsletter ou en magasin. 4) La cagnotte fidélité ne peut être en aucun cas cédée, remboursée, échangée, convertie en espèces ou vendue.

5. RETRAIT DE LA CARTE DE FIDELITE NIMAPLANTS

1) Tout manquement au présent règlement, toute utilisation abusive ou frauduleuse par tout détenteur d’un compte de fidélité ou tout tiers agissant pour le compte d’un détenteur d’un compte, entraînera de plein droit la fermeture du compte. 2) Les points acquis en violation des présentes conditions générales ou par une utilisation abusive ou frauduleuse de la cagnotte fidélité seront annulés sans compensation d’aucune sorte.

6. CHANGEMENT D’ADRESSE

Tout changement d’adresse, de nom, ou toute indication pouvant être nécessaire, devra être notifié dans les meilleurs délais au magasin. Le titulaire garantit l’exactitude des informations fournies et sera seul responsable de toutes les indications erronées, incomplètes ou obsolètes.

7. MODIFICATIONS DU PROGRAMME

1) NIMAPLANTS pourra à tout moment décider de modifier ou de compléter les présentes conditions générales. De même, le Programme de Fidélisation pourra être écourté, interrompu ou arrêté. Ces situations seront portées à la connaissance du titulaire par tout moyen approprié. 2) En cas de cessation du Programme de Fidélisation, les avantages acquis par les titulaires du compte de Fidélité pourront être utilisés pendant le délai qui sera indiqué et à l’issu duquel ils seront définitivement perdus.

8. INFORMATIQUE ET LIBERTE

Les informations recueillies à partir du formulaire et identifiées par un astérisque sont nécessaires afin de permettre la souscription au Programme de fidélisation. Sur la base du consentement du Titulaire, NIMAPLANTS peut également lui adresser des emailings promotionnels, des newsletters ou des enquêtes de satisfaction. Les autres informations collectées sur le formulaire permettent de mieux connaître nos clients et d’améliorer les offres et services fournis dans le cadre du Programme de Fidélisation. L’utilisation de la carte de fidélité entraîne la collecte des données afférentes aux achats du titulaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion du Programme de Fidélisation ainsi qu’à des fins statistiques d’amélioration de nos produits et services. Les données du Titulaire sont traitées principalement au sein de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE). Néanmoins les données à caractère personnel communiquées par le Titulaire dans le cadre du Programme de Fidélisation peuvent parfois faire l’objet de transferts en dehors de l’Union européenne. A titre d’exemple, la plateforme utilisée pour la gestion des informations clients liées à notre Programme de Fidélisation peut être basée en dehors de l’Union européenne. Les données du Titulaire sont conservées jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale ou jusqu’à 3 ans après le dernier contact dans le cadre des emailings promotionnels, newsletters ou des enquêtes de satisfaction. Cette durée pouvant être augmentée des éventuels délais de prescriptions légaux auxquels NIMAPLANTS est soumise dans le cadre de ses activités. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement général sur la protection des données 2016/679 (dit « RGPD »), le titulaire dispose d’un droit d’accès, de rectification, à la portabilité et de suppression des données le concernant ainsi que d’un droit à la limitation et d’opposition à leur traitement. Le Titulaire peut également s’opposer à l’envoi de messages de prospection commerciale la part de NIMAPLANTS à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque communication. Pour exercer ses droits, le Titulaire peut contacter directement le responsable de traitement en écrivant à l’adresse suivante :   NIMAPLANTS SAS – Service Clients Magasin Chemin de la Carreirasse 30132 Caissargues Le Titulaire peut également nous contacter à l’adresse magasin@nimaplants.fr ou en encore sur le site nimaplants.fr via notre formulaire dédié en ligne. En cas de contestation, le Titulaire dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (la CNIL). Pour en savoir plus sur les garanties que nous présentons vis-à-vis des données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre du Programme de Fidélisation, consulter notre Politique de confidentialité disponible sur le site nimapalnts.fr (rubrique « Protection des données »).